Controleer in vaste volgorde
Een praktische controlelijst voor verbindings- en authenticatiefouten. Test DNS, uitgaand TCP 587, STARTTLS, authenticatie, afzenderadres en tot slot de gegenereerde inloggegevens.
Herken de fase waarin het misgaat
Een time-out vóór de SMTP-begroeting wijst op DNS, routing of firewall. Een TLS-fout wijst vaak op klok, certificaten of oude TLS. Een authenticatiefout wijst op inloggegevens of een ingetrokken koppeling.
Lukt inloggen maar verzenden niet, controleer dan of Envelope From exact overeenkomt met de mailbox. Wijzig één ding tegelijk en bewaar alleen de statuscode.
Gebruik een gecontroleerd testpad
Los de hostnaam op vanuit hetzelfde netwerk en test daarna TCP 587. De SMTP-begroeting verschijnt vóór authenticatie; zo scheid je netwerkproblemen van inlogproblemen.
Maak bij twijfel een nieuwe koppeling. Een succesvolle verzending verhoogt de teller van het laatste uur. Noteer anders tijdstip en SMTP-status, zonder geheimen.
Voordat je opslaat
Gebruik het gekoppelde Microsoft 365-adres als afzender. Bewaar het wachtwoord veilig; het wordt niet opnieuw getoond.
Stuur een klein testbericht naar een eigen adres en controleer de bezorging.
Als de test mislukt
Controleer uitgaand poort 587, STARTTLS en of er geen spaties zijn meegekopieerd.
Deel nooit wachtwoorden of berichtinhoud. Trek de koppeling in en maak een nieuwe als het wachtwoord kwijt is.